PhoneStar: Grandstream
Problem: Bei eingehenden Anrufen kann mich der Anrufer nicht verstehen, weil die Sprache kaum zu verstehen ist. Lösung: Bei den eingehenden Anrufen hat das Grandstream den Codec asynchron ausgehandelt. Das bedeutet, dass vom Server G722 und vom Grandstream G711 gesendet wurde. Die Netzwerkverbindung war einwandfrei, entsprechend ist das Problem vermutlich bei der Encodierung des G711 auf dem Grandstream aufgetreten. Bei ausgehenden Anrufen wird vom Server automatisch der Codec des Grandstream übernommen, sodass in beiden Audio-Richtungen derselbe Codec verwendet wird. Um das Problem bei eingehenden Anrufen zu vermeiden, haben wir auf der Nebenstelle 2001 die verfügbaren Codecs auf G722 begrenzt. Dadurch wird vom Server bei eingehenden Anrufen nur noch G722 zur Auswahl angeboten, sodass das Grandstream gezwungen ist, diesen Codec zu verwenden. Eine asynchrone Aushandlung kann somit nicht mehr stattfinden.